Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) ООО «Десна Недвижимость» ОГРН 1021603148566, ИНН 1657012967, Адрес: 420021, РТ, г. Казань, ул. Каюма Насыри, д. 28, пом.42, (далее – «Оператор»), составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных», действующего законодательства Российской Федерации и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в отношении всей информации, которую сайт ООО «Десна Недвижимость» расположенный на доменном имени www.iconoffice.ru (далее – Сайт) может получить о Посетителе, Пользователе во время использования сайта, его программ и продуктов. Обработка персональных данных лиц, посещающих наш сайт, производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. Термины и определения
1.1. В Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом компании ООО «Десна Недвижимость», которые организуют и (или) обрабатывают персональные данные, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). То есть к такой информации, в частности, можно отнести:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номера телефонов;
  • Адрес нахождения;
  • Адрес проживания;
  • Реквизиты.
Иную информацию, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие или совокупность действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Посетитель сайта (далее – Посетитель)» — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет, принимающий условия настоящего Соглашения без цели размещения Заявки и заполнения других онлайн-форм.
1.1.6. «Пользователь сайта (далее – Пользователь)» - Посетитель сайта, имеющий доступ к Сайту посредством сети Интернет, принимающий условия настоящего Соглашения, заполнивший форму запроса /регистрации на Сайте или прошедший регистрацию в личном кабинете желающий и/или разместивший Заявку на Сайте,
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.9. «Сайт» - интернет-сайт https://www.iconoffice.ru/
1.1.10. «Заявка» — должным образом оформленный запрос Посетителя на обратную связь.
2. Общие положения
2.1. Использование сервисов Сайта Посетителем, Пользователем означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
2.2. При несогласии с условиями Политики конфиденциальности Посетитель, Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Политика конфиденциальности применяется только к Сайту ООО «Десна Недвижимость». Сайт компании не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Посетитель, Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте компании ООО «Десна Недвижимость».
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Посетителем, Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Посетитель, Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте, оформлении заказа или запросе дополнительной информации о товарах/услугах. Сайт собирает только личную информацию, которую Посетитель, Пользователь предоставляет добровольно при заполнении онлайн-форм на Сайте.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики конфиденциальности, предоставляются Посетителем сайта, Пользователем сайта при заполнении регистрационной формы или формы обратной связи, при оформлении заказа на Сайте, при подписке на новостную рассылку, при регистрации на мероприятия, при заполнении форм «Заказать звонок» и «Запросить цену».
3.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон Пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
3.2.4. Адрес доставки товара Пользователю.
3.3. Оператор обрабатывает персональные данные следующих лиц:
  • субъектов, с которыми заключены различные договоры гражданско-правового характера;
  • различные клиенты и контрагенты Оператора
  • зарегистрированные пользователи сайта www.iconoffice.ru
  • представителей клиентов - юридических лиц и организаций.

3.3.1. Сайт собирает и хранит статистику: заданных вопросов, заказов звонков, обращений, запросов цены, список подписчиков. Информация используется в маркетинговых целях, а также с целью выявления и решения технических неполадок, связанных с работой Сайта.
3.3.2. Администрация сайта использует стандартные журналы учета веб-сервера для подсчёта посещаемости и оценки технических возможностей Сайта и использует эту информацию для того, чтобы определить, сколько лиц посещает Сайт и обеспечить соответствие Сайта используемым браузерам, сделать содержание страниц максимально полезным для Посетителей, Пользователей.
3.3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история визитов, используемые браузеры, IP-адреса Посетителей, Пользователей и операционные системы и т.д.) защищается и не распространяется, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Посетителя, Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Посетителя, Пользователя, зарегистрированного на Сайте.
4.1.2. Предоставления Посетителю, Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Для обратной связи с Посетителем, Пользователем, включая отправку уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Посетителя, Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Посетителя сайта, Пользователя сайта для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Посетителем, Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения запросов, если Посетитель, Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Посетителя, Пользователя о состоянии запроса или заказа товара.
4.1.8. Предоставления Посетителю, Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.9. Предоставления Посетителю, Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта, ООО «Десна Недвижимость» или от имени партнеров ООО «Десна Недвижимость».
4.1.10. Направления сообщений рекламно-информационного характера Посетителям, Пользователям.
4.1.11. Предоставления доступа Посетителям, Пользователям на сайты или сервисы партнеров сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.1.12. Составление базы данных пользователей сайта. Анализа покупательских особенностей Посетителя, Пользователя, и предоставления персональных рекомендаций;
5. Способы обработки персональной информации
5.1. Обработка и хранение персональных данных у Оператора осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
5.2. Персональные данные Посетителя, Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Посетителя, Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация сайта принимает необходимые меры для защиты персональной информации Посетителя, Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация сайта совместно с Посетителя, Пользователя принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Посетителя, Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Посетитель, Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Посетителя, Пользователя, а также не разглашать переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Не продавать и не отдавать в пользование персональные данные Посетителя, Пользователя третьей стороне за исключением случаев предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2.4. Блокировать или удалить персональные данные, относящихся к соответствующему Посетителю, Пользователю, после обращения или запроса Посетителя, Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Дополнительные условия
7.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Посетителя, Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности направляйте по адресу info@desnadev.com
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу ДОБАВИТЬ АДРЕС ПОСЛЕ ПУБЛИКАЦИИ САЙТА
7.5. Посетитель, Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики конфиденциальности и безусловно принимает их.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО "Десна Недвижимость" (далее – «Владелец домена») может получить о Пользователе во время использования сайтом (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

Термины и определения
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Владельца домена, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» (данные) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт Владельца домена» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): iconoffice.ru и его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Владельцем домена, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта Владельца домена (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту iconoffice.ru, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Владельца домена.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт Владельца домена.

2. Общие положения
2.1. Использование сайта iconoffice.ru Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайтом Владельца домена.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Владельца домена. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Владельца домена.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте iconoffice.ru или при подписке на информационную e-mail рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте iconoffice.ru и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. имя Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Сайт iconoffice.ru защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта iconoffice.ru, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт Владельца домена осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Владельца домена для его дальнейшей авторизации.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Владельца домена.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Владельца домена, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Владельца домена, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта iconoffice.ru.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Владельца домена.

5. Способы и сроки обработки персональной информации.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта iconoffice.ru, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указанному E-mail адресу.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Владельца домена, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта iconoffice.ru, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Владельца домена.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Владельца домена) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт Владельца домена.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте iconoffice.ru или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте iconoffice.ru, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда (Арбитражного суда) по месту нахождения Владельца домена.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими
Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Владельцем домена (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки данных, подпись Пользователя или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте iconoffice.ru. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Компании, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Действующая редакция хранится в месте нахождения исполнительного органа Компании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Марата 69-71, лит. А
Контактные данные Компании:
Адрес электронной почты: info@desnadev.com
Почтовый адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, ул. Марат 69-71, лит. А, офис компании Desna Development
Контактный телефон: +7 812 331 8982